Despacho
En Protein Works Chile trabajamos para entregar tus pedidos lo más rápido posible. Ofrecemos despachos últra rápidos en Santiago y envíos express a todo Chile.
📍 Zonas de cobertura
Envíos a todo Chile a través de couriers externos de primer nivel.
⚡ Entregas Same Day en Santiago
- Disponible de lunes a viernes para gran parte de Santiago (excluye feriados) para pedidos pagados antes de las 12:00 hrs.
- El checkout ofrecerá automáticamente la opción según tu dirección, generalmente el valor de despacho Same Day tiene un costo adicional.
- En casos excepcionales (alta demanda, clima, logística), la entrega podría pasar al día hábil siguiente.
- No se realizan compensaciones económicas por atrasos.
🕒 Plazos de entrega referenciales
- Región Metropolitana: 0 a 2 días hábiles (Same Day según disponibilidad).
- Regiones: 2 a 7 días hábiles, según ciudad y empresa de transporte.
Los plazos son referenciales y pueden variar por factores externos como clima, alta demanda o contingencias logísticas.
💵 Costos de envío
El costo se calcula automáticamente al ingresar tu dirección durante el checkout.
📦 Procesamiento de pedidos
- Despachos de lunes a viernes.
- Pedidos pagados después de las 12:00 hrs se procesan el día hábil siguiente.
- No hay despachos los fines de semana ni feriados.
🔎 Seguimiento del pedido
Al despachar tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para revisar el estado del envío.
❗ Problemas con el despacho
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, escríbenos a info@proteinworks.cl con tu número de pedido.
Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o por no ser recibido, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
📬 Información importante
Ingresa correctamente tu dirección (calle, número, comuna, departamento y referencias). Esto evita retrasos o devoluciones.